利用規約 - CyberABase

最終更新日: 05-01-2026

1. サービスの提供範囲

CyberABase（以下「当社」といいます）は、デジタル安全およびサイバー知識教育に関するオンラインサービス、情報製品および物品の提供を行います。サービスの内容は各種プログラム、デジタル教材、並びに関連物品を含みます。

2. 情報製品の利用規則

当社の情報製品は、購入後すぐにダウンロードおよび利用が可能です。情報製品は使用許諾の範囲内でのみ利用してください。尚、情報製品の特性上、ダウンロード開始後のキャンセルおよび返金はお受けできませんのでご了承ください。

3. 物品の購入に関して

物品の購入は当社オンラインストアを通じて行われ、発送は購入確認後速やかに実施します。商品の不良や破損があった場合は、商品受領後7日以内に当社連絡フォームよりご連絡ください。交換または返品の手続きをご案内いたします。返品に伴う費用負担は当社の過失による場合を除き、お客様のご負担となります。

4. サービスの予約および提供

オンラインまたは対面での教育サービスの予約は当社の予約システムを通じて行われます。サービスの開始前に限り、予約の変更およびキャンセルが可能です。サービス提供開始後のキャンセルおよび返金は基本的に不可とさせていただきますが、やむを得ない事情がある場合には当社連絡フォームにてご相談ください。状況により、別日への変更を承ることがあります。

5. 返金ポリシー

当社の返金対応はサービスの種類により異なります。情報製品はダウンロード後の返金対応を行いません。物品に関しては、当社責任による不良品の場合のみ返品・返金対応を行います。教育サービスについては、サービス開始前のキャンセルによる全額返金が可能です。サービス開始後の返金は特殊な事情がある場合のみ検討し、返金方法は原則として購入時の決済手段を通じて行います。

6. 連絡先情報

ご質問やご相談は、住所〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-11 Japanまでご郵送ください。またはお電話 +81 7011607262 までご連絡ください。ビジネスIDは6586243167701です。

7. 規約の変更

当社は本規約を随時変更する権利を有します。重要な変更があった場合は当サイトにてお知らせいたします。